واژگان و اصطلاحاتی که در قوانین و مقررات سایت تفکیکان مورد استفاده قرار گرفته است به شرح ذیل تشریح میگردد:

الف) شرکت: منظور شرکت شهر سبز مانا (سهامی خاص) و ثبت شده به شماره 551439 میباشد.

ب) تفکیکان: برند ثبت شده و در مالکیت شرکت میباشد. خدمات آنلاین از طریق سایت تفکیکان ارائه میشود.

پ) سایت: منظور نام دامنه ثبت شده به ادرس www.tafkikan.com میباشد که در مالکیت شرکت است.

ث) کاربر خریدار: منظور کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی هستند که قصد خرید کالا را دارند و به منظور خرید کالا به تفکیکان مراجعه میکنند.

ج) کاربر فروشنده: منظور کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی هستند که قصد فروش کالا را دارند و آگهی فروش آن را در تفکیکان ثبت میکنند.

چ) کاربر: منظور تمامی اشخاص حقیقی حقوقی شامل کاربران فروشندگان و خریداران هستند که بواسطه شماره تلفن خود در سایت تفکیکان فعالیت میکنند. کاربران خریدار به منظور حفظ امنیت کاربران توسط تفکیکان در سطوح مختلف احراز هویت میشوند.

ق) دارایی‌های فکری: شامل و نه محدود به تمامی متون، لوگو، تصاویر، هویت‌های بصری، تجربه و رابط کاربری، مدل‌سازی عملیاتی، کارشناسی قیمت‌گذاری، طرح‌های گرافیکی، عکس، کدهای نرم‌افزار و ساختار و نحوه بیان مطالب و محتوای موجود در سایت تفکیکان است.

ض) حساب کاربری: صفحه ایی برای ورود کاربران به سایت تفکیکان است و کاربر هر زمان میتواند به اطلاعات شخصی خود در قسمت پروفایل دسترسی داشته باشد و اطلاعات را به روز نماید.

ی) پلتفرم: یک بستر الکترونیکی میباشد که برای کاربران امکان انجام معاملات بی‌واسطه را در فضایی آنلاین امن فراهم مینماید.

ش) کالا: منظور کلیه کالاهای غیرقابل تعمیر، غیرقابل استفاده، دور ریختنی، ضایعاتی، اسقاطی و مستعمل میباشد و شامل موارد زیر هستند.

ضایعات انواع فلزات رنگی شامل آهن، استیل، آلومینیوم، چدن، مس و موارد مشابه.

ضایعات انواع تولیدات چوبی شامل بوفه، کمد و دراور، کابینت و تخته و ضایعات MDF و هرگونه اقلام ساخته شده با چوب و ….

ضایعات انواع کارتن در درجه‌های مختلف، کاغذ، دفتر، کتاب، مقوا و براده کاغذ و مواد تولید شده از کاغذ.

انواع لوازم خانگی مستعمل و کهنه شامل یخچال و فریزر، وسایل گرمایشی و سرمایشی، اجاق گاز و ….

ضایعات انواع پلاستیک، پت، PP و پلیمر.

ضایعات و آهن قراضه حاصل از تخریب، ساخت و ساز، نوسازی و بازسازی و ضایعات حاصل از فعالیت‌ها و پروژه‌های عمرانی.

برای ثبت آگهی در سایت تفکیکان شرایط زیر الزامی است.

۱-۲ جنس مورد‌نظر برای فروش در مالکیت و اختیار کاربر فروشنده بوده و یا اذن فروش را داشته باشد و بایستی مال غیر نباشد.

۲-۲ ثبت شماره تلفن همراه فعال که کد تایید به آن شماره ارسال می شود.

3-2 برای درج آگهی در تفکیکان سن کاربر باید حداقل ۱۸ سال تمام باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل و ایجاد مسئولیت‌های قانونی ناشی از درج آگهی در تفکیکان توسط کاربری که کمتر از ۱۸ سال داشته باشد، کلیه مسئولیت‌های قانونی مربوط به ثبت آگهی در تفکیکان و انجام معاملات متوجه شخص درج کننده آگهی و ولی قانونی وی می باشد و تفکیکان مسوولیتی در این زمینه ندارد.

4-۲ عدم مغایرت آگهی با قوانین، مقررات، آیین نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات و دستورالعمل‌های جاری کشور ایران، دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم و امنیت عمومی کشور.

5-۲ عدم مغایرت آگهی با قوانین و مقررات مندرج در سایت تفکیکان.

6-۲ تفکیکان صرفا پلتفرمی کاربر محور و برای ارتباط کاربران به منظور خرید و فروش کالا است و کاربر شخصا مسئولیت قانونی و حقوقی صحت اطلاعات خود و محتوای مندرج در عنوان و متن آگهی را برعهده دارد. بنابراین مسئولیت صحت اطلاعات کاربری و محتوای آگهی‌ها به شرح فوق فقط با کاربر است. تفکیکان حق خود درخصوص احراز هویت و نظارت بر محتوای تمامی آگهی‌ها در حدود امکانات و ظرفیت خود را محفوظ داشته اما چنین نظارتی رافع مسئولیت کاربر نبوده و مسئولیت نهایی با کاربر است.

1-3 به طور کلی استفاده از خدمات ثبت آگهی تفکیکان برای کاربران فروشنده رایگان است.

2-3 کاربران خریدار برای مشاهده اطلاعات تماس فروشندگان و استفاده از خدمات تفکیکان، مبلغ ثابت مشخصی را میبایستی پرداخت نمایند. تعرفه خدمات برای هر سال به روز میشود و این تغییرات از طریق سایت تفکیکان اطلاع رسانی میگردد.

3-3 تداوم استفاده از خدمات توسط کاربر به معنای قبول هزینه‌ها و عدم اعتراض می باشد.

1-4 شرکت متعهد است با اطلاع از بروز نقص در تفکیکان، در حدود امکانات و توانایی خود، نسبت به رفع آن اقدام نماید و موظف به پشتیبانی فنی از این سایت در چارچوب فوق الذکر می‌باشد.

2-4 هرگونه فعالیت و اقدامات کاربر که در فرآیند انتشار آگهی شامل موارد ذیل باشد ممنوع میباشد و مسئولیت حقوقی و قانونی انتشار چنین آگهی‌هایی به عنوان نقض قوانین و مقررات با کاربر است و تفکیکان حق حذف آگهی‌های ذیل را به محض اطلاع خود یا دستور مقام قضائی یا شکایت اشخاص ثالث محفوظ داشته و کاربر نمیتواند به این موضوع اعتراض داشته یا تقاضای جبران خسارت نماید. در صورت تکرار یا تعدد چنین اقداماتی از سوی کاربر خاطی تفکیکان حق دارد نسبت به تعلیق موقت یا دائم فعالیت کاربر در سایت خود اقدام نماید.

انتشار هر گونه آگهی که در لیست کالاهای ممنوعه قرار دارد.

انتشار آگهی تکراری متعدد در یک روز.

انتشار هرگونه آگهی که شامل عبارات غیرواقعی، کذب و غیرمرتبط با موضوع آگهی باشد.

انتشار هرگونه آگهی در دسته‌بندی نادرست.

انتشار هرگونه آگهی با عنوان و یا محتوا نادرست، مبهم و یا گمراه کننده.

انتشار هرگونه آگهی که ناقض حقوق مالکیت فکری تفکیکان و اشخاص ثالث باشد.

انتشار هرگونه آگهی که در موارد خلاء قانونی به تشخیص نهادهای حوزه‌های تخصصی موقتا دارای محدودیت یا ممنوعیت باشد.

استفاده از صفات و الفاظ نامناسب در آگهی.

2-۴سیاست‌های انتشار عکس در آگهی‌ها

۱-2-۴ کاربر درخصوص عکس‌های مرتبط با آگهی خود نیز مانند کلمات و عبارات آگهی مسئولیت دارد به نحوی که باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و شرایط و مقررات سایت تفکیکان و با رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث اقدام نماید. ضروری است در صورت عدم بارگذاری عکس، آگهی تائید نخواهد شد و برای درج تصاویر در آگهی کاربران باید از تصاویر واقعی و مرتبط با کالا استفاده کنند.

2-2-۴ چنانچه یک یا چند بند از موارد زیر برای تصویر آگهی صدق کند، تفکیکان این حق را محفوظ دانسته که از انتشار تصویر مورد نظر جلوگیری نموده یا متعاقبا نسبت به حذف و یا عدم تائید آگهی اقدام نماید.

استفاده از تصویر لوگو.

تصویر بیش از حد کوچک یا بی‌کیفیت.

استفاده از تصاویر نامرتبط با کالا.

استفاده از تصاویر ساخته شده با نرم‌افزار‌های طراحی سه‌بعدی و غیرواقعی برای نمایش کالا.

استفاده از تصویر کالاهای غیرمجاز.

استفاده از تصویر مغایر با شرایط عرف جامعه یا قوانین جمهوری اسلامی.

استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی.

نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل یا آدرس سایت در تصویر.

تصویر حاوی متن، توضیحات، نام کسب ‌و کار یا هرگونه عبارت تبلیغاتی.

۱- ۵ تفکیکان این حق را برای خود محفوظ میداند که هرگاه لازم بداند آگهی‌های مغایر با سیاست‌های انتشار را حذف کند.

۲-۵ تفکیکان این حق را برای خود محفوظ میداند که در راستای افزایش سطح امنیت کاربران، هرگاه لازم بداند حساب کاربری کاربرانی که قوانین و مقررات استفاده از تفکیکان را رعایت ننماید، موقتا یا به طور دائم تعلیق و یا مسدود کند.

۳-۵ کاربران می توانند از طریق ارتباط با پشتیبانی استفاده کنند تا در برخورد با هرگونه مشکل و یا محتوای نامناسب به تفکیکان کمک نمایند و تفکیکان با اخذ تصمیمات فنی و قانونی لازم بتواند در کنار کاربران خود به کاهش خطرات احتمالی و افزایش کیفیت در خدمات رسانی اقدام نماید.

4-۵ سوء استفاده از سایت تفکیکان به هر روشی، استفاده از برنامه‌های مخرب و جاسوسی، استفاده از ربات‌ها، اسپایدرها، اسکریپر، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس‌ها و هر نوع روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و محتویات آن شامل شماره تماس، تصویر و توضیحات آگهی از طریق هر سیستم و شبکه ممنوع است و در صورت مشاهده چنین فعالیت‌هایی، حق هرگونه پیگیری از راه‌های قانونی برای تفکیکان محفوظ خواهد بود. همچنین تفکیکان این حق را دارد تا به صلاحدید خود دسترسی کاربر متخلف را به سایت تفکیکان محدود و یا مسدود سازد.

5-۵ کاربر تعهد می نماید اطلاعات درخواست شده در تفکیکان را به درستی اعلام نماید. تفکیکان مسئولیتی در قبال هر گونه مشکلی که به علت عدم ثبت صحیح اطلاعات ایجاد گردد، ندارد.

6-۵ کاربر تعهد می نماید از انجام هر عملی که ممکن است بی دلیل، ناخواسته یا به طور نامناسب فشار زیادی را به زیرساخت‌های فنی تفکیکان تحمیل کند، خودداری نماید، در غیر این صورت متعهد به پرداخت خسارت وارده می باشد. میزان خسارات وارده به تشخیص کارشناسان تفکیکان ارزیابی و اعلام می گردد.

7-۵ کاربر تعهد می نماید از کپی کردن، جعل، خلق مجدد و ویرایش هر مضمونی از سایتهای متعلق به اشخاص ثالث و عرضه و نمایش عمومی آن در تفکیکان خودداری نماید مگر آنکه پیشاپیش مجوز صریح و مکتوب تفکیکان و یا شخص ثالث مربوطه را دریافت کرده باشد.

8-۵ کاربر فروشنده تعهد می نماید که از ترویج و هدایت کاربر خریدار به انجام معامله در خارج از تفکیکان خودداری نماید، در غیر این صورت تفکیکان می تواند حساب کاربری کاربر فروشنده را معلق و یا مسدود نماید.

1-6 کاربران با فعالیت در سایت تفکیکان، موافقت خود را در زمینه عدم مسئولیت تفکیکان در رابطه با اقدامات سایر کاربران و اشخاص ثالث اعلام نموده‌اند.

2-6 تمامی محتویات آگهی اعم از موضوع، قیمت کالاها، اصالت کالاها، توضیحات و ... توسط کاربران عرضه می‌شود، بنابراین تفکیکان از این منظر هیچ گونه مسئولیتی از جمله و نه محدود به تضمین کیفیت، امنیت، قیمت و ... ندارد.کاربران باید همواره احتیاط‌های لازم را جهت انجام معاملات خود داشته و توجه نمایند صرف انتشار آگهی در تفکیکان به معنای قبول مسئولیت یا تضمین صحت مندرجات و تضمین قیمت و امنیت و سایر موارد توسط تفکیکان نیست و نهایتا طرفین هر معامله درخصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق رجوع به تفکیکان وجود ندارد.

3-6 تفکیکان هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه‌های پرداخت اینترنتی در قبال کاربران ندارد.

4-6 تفکیکان هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص خسارت‌های مستقیم و غیرمستقیم ولو پیش بینی شده ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر ندارد.

5-6 تفکیکان هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن یا صحت و جامعیت و اصالت اطلاعات منتشر شده توسط کاربران فروشنده ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات وارده با کاربران فروشنده بوده و کاربران خریدار باید اقدامات لازم درخصوص راستی آزمایی صحت اطلاعات آگهی و اصالت کالا را نموده و صرفا با ریسک و مسئولیت خود و با کسب اطلاعات لازم عمل نماید و حق رجوع به تفکیکان بابت این موارد برای هیچ از یک کاربران وجود ندارد.

6-6 تفکیکان هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص خسارات جانی و یا مرگ و یا آسیب روحی و روانی ناشی از سهل انگاری کاربران یا آگهی مربوطه اعم از مادی و معنوی ندارد.

7-6 تفکیکان هیچ گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب و یا رفتار متقلبانه توسط تمامی کاربران ندارد.

8-6 تفکیکان هیچ گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان کسب‌و‌کار، از جمله از دست دادن سود، درآمد، استفاده، تولید، پس انداز پیش بینی شده، قراردادها و فرصت‌های تجاری را ندارد.

9-6 تفکیکان هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن و اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطع اینترنت یا از دست رفتن سوابق و اطلاعات به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران درخصوص هریک از موارد ذیل بدون قید انحصار ندارد. این امر صرف نظر از اقدامات معقول و متعارف تفکیکان جهت صیانت از حقوق کاربران میباشد و شامل موضوعات غیرقابل پیش بینی یا خارج از کنترل تفکیکان یا موارد فورس ماژور است.

10-6 تفکیکان هیچ گونه تعهدی درخصوص ارسال کالای کاربر فروشنده را ندارد.

در صورت بروز هرگونه اختلاف فی مابین کاربر و تفکیکان، موضوع حتی الامکان از طریق مذاکره حل و فصل میشود که در اینخصوص کاربر متعهد به همکاری با تفکیکان و ارائه اطلاعات لازم و حضور در جلسات حضوری یا آنلاین می باشد. در صورت عدم حصول توافق ظرف حداکثر ۱0 روز از تاریخ اعلام قصد حل‌اختلاف از طریق مذاکره، تفکیکان نسبت به تعیین کارشناس رسمی دادگستری متخصص و مستقل اقدام خواهد نمود که با رضایت کاربر نسبت به بررسی موضوع و حل‌اختلاف اقدام نماید. در صورتی که اختلاف به هر دلیل حل‌و‌فصل نشود، هر یک از طرفین مختار خواهند بود که به مرجع قضایی مراجعه نمایند.